Consumer promotion (CP) – это основа BTL проектов. Большинство промо-акций, проходящих в торговых точках представляют собой тот или иной вид consumer promotion – т.е. мероприятий, направленных на стимулирование спроса на товары и услуги.

С точки зрения организации проекта, что включает в себя подбор и подготовку персонала, авторизацию торговых точек, логистику – то наиболее простым видом CP являются промо консультации. В то же время такие акции, как «дегустация», «семплинг» и другие несколько сложнее с точки зрения авторизации и логистики. При этом потребители уже привыкли к тому, что торговые марки приглашают их что-нибудь отведать, попробовать, обменять и одаривают призами. Поэтому большинство покупателей стали вести себя более практично и вдумчиво.